酒田米菓

よくあるご質問

  • Q. 『オランダせんべい』商品名の由来を教えて下さい

    A.商品が開発された昭和37年当時、せんべいと言えば醤油味が主流の中、 薄くて軽い食感とサラダ味が斬新な「欧風のイメージ」を与えました。 また、弊社の所在地であります山形県庄内地方では『私達』のことを方言で 『おらだ』と申します。「私達(おらだ)が丹精込めて作った庄内米を使い、私達(おらだ)の手によって作られた、私達(おらだ)のおせんべい」という意味が込められ『オランダせんべい』と名付けられました。
    『オランダせんべい』は現在も、山形県庄内産のうるち米を100%使用し 製造されております。

  • Q. えびせんべいに黒い点があるのですが

    A.黒い点の様に見えるものは、おせんべいに練り込んでいるえびの目です。
    品質上問題はございませんので、安心してお召し上がり下さい。

  • Q. オランダせんべいの表面にあるボツボツはなんですか?

    A.おせんべいを焼く工程で付いた、網の目です。

  • Q. 『オランダせんべい』の塩味にばらつきがある様なのですが?

    A.弊社のおせんべいの味付けは、全て手作業で行っております。
    味付けが均一になるよう細心の注意を払っておりますが、湿度等の影響によりばらつきが出てしまう場合がございます。ご了承下さいませ。

  • Q. おせんべいから油が酸化した様なニオイがするのですが?

    A.賞味期限内であっても保管状況(直射日光・高温多湿)により、油の酸化が進む場合がございます。
    風通しの良い冷暗所での保管をお願い致します。
    万が一お買上げ頂いたばかりの商品に不具合がございましたら、ご一報頂いた上現品を弊社までお送り下さい。現品を確認後、送料弊社負担の上商品を交換させて頂きます。

  • Q. アレルギー物質は入っていますか?

    A.弊社の『米と塩のうす焼』は米・植物油・いり塩のみを使用し製造しており、アレルギー物質は入っておりません。(製造工場では小麦・卵・乳・えび・豚・大豆を含む製品を製造しております。)他の商品につきましては、商品裏面原材料表示に記載させて頂いております。
    ご不安な場合はお問合せ下さいませ。